Crédit à la consommation : enquête de l'UFC-Que Choisir !

Selon « l’enquête de l’UFC-Que Choisir sur l’offre de crédit à la consommation », les habitudes des consommateurs ont bien changée ces 15 dernières années. Auparavant endettés pour un bien immobilier, aujourd’hui les français sont plus nombreux à être endettés de part leurs consommations. Plus d’un ménage français sur deux auraient un crédit en cours - crédit(s) consommation(s) + crédit(s) immobilier(s) - sans compter les 10% de français qui utilisent régulièrement leur possibilité de découvert. Fin 2007, ils étaient 8,8 millions de ménages à avoir un ou plusieurs crédits consommation en cours : le prêt personnel, le crédit permanent (renouvelable, revolving ou réserve d’argent), le crédit affecté... L’association tire la sonnette d’alarme, après avoir testé les pratiques des différents acteurs du crédit, les consommateurs seraient très nombreux à être orientés vers des crédits à la consommation sans avoir d’informations claires sur les conditions de prêt (coût global, taux, mensualités) et sans vérification de leur solvabilité. De plus, l’UFC estime que les publicités portent à confusion et que les consommateurs sont sur-sollicités par ce type d’offres. Afin de remédier à ces dérives et ces excès, l’association a mis en place un formulaire en ligne afin de dénoncer les mauvaises pratiques aux pouvoirs publics.